И на вас да ви…

Случвало ли ви се е да посетите Париж? Ако отговора е да, то тогава най-вероятно сте посетили и Сакре Кьор. В подножието на църквата се събират групички безделници с произход от бившите френски колонии и по двама – трима наобикалят туристите. Тези групи ги има във всички големи европейски градове и целта им е една и съща-да ви продадат някакъв боклук за 10-15 евро, а ако успеят и да ви оберат. Няма да се спирам на начините по които мамят туристите, защото целта на поста ми е друга. Споменавам горното, защото то е аналогия, която ще направя с българските финансови и търговски фирми.

Клиент съм на една банка и имам задоволителни отношения (не говоря за условия) с нея. Преди време ми се наложи да си купя уред на кредит, но продавача искаше да си получава парите в Уникредит. Лошо няма. Мина половин година, в която аз си плащам навреме вноските и започнах да получавам СМС-и. „UCFin ви благодари, че сте лоялен клиент. Възползвайте се от специалното ни предложение в следващите седем дни и вземете заем, позвънете на тел:…“. СМС-те продължават няколко месеца със същото ала-бала, но аз не им обръщам внимание. До днес.

Днес отворих пощенската си кутия, където с изненада открих писмо от въпросната институция. В писмото имаше ВИП карта, с указание, че ако искам да получа заем до 50 000 лв. трябва само да се обадя по телефона. Няма условия за ползване на сумата. Лихвата не  е ясна, както и да го погледна офертата си е греда от всякъде. Къде всъщност е проблема, ще попитате? Ами, проблема е в телефонното обаждане. Знам как се получава кредит и колко документа се подписват за да получите дори и скромна сума. От къде на къде ще получавам заем само с едно телефонно обаждане? Замислих се какво би станало, ако някой недобросъвестен пощальон беше метнал писмото и то беше попаднало в ръцете на някой мошеник? Кой щеше да плаща тогава???

Сходно нещо се получи и с Виваком. Звънят да ми предложат по-добри условия-ниска месечна такса, безплатни разговори и т.н. Трябва само да потвърдя по телефона и до два дни ще получа договор…за 2 години. Попитах ги, дали мога със същата процедура да се откажа от услугите им - по телефона, и разговора приключи. Договора между нас също. И за двете фирми мога да кажа, че ме загубиха като клиент и надали някога ще променя мнението си.

В заключение искам да кажа, че нямам нищо против услугите по телефона, но само ако съм ги поискал аз! Иначе цялата работа прилича на скубането пред  Сакре Кьор .